题记：章总句句话都很朴实，这样一个朴实的江苏商人便是当前中国电动车制造业大军中无数个电动车人的缩影。虽然，他们没有气吞山河之力，但是他们有的是自己的信念和坚持；虽然他们不能动辄在业界就掀起狂风大浪，但正是无数的他们才筑成电动车行业的繁荣和发展。没有豪言壮语，没有挥斥方遒，但却是勇敢而谨慎的开拓者。电动车这个至今还在坎坷发展的朝阳行业需要的，正是这是这样的一群人——待到阳光灿烂，便是顶天立地时！

    无锡，位于长江三角洲的腹地，江苏省省辖市，重要的交通枢纽、著名的风景旅游区。东距上海市128公里，与苏州市接壤；南频太湖与浙江省相望；西离南京市183公里，与常州市交界；北临长江，与天然良港--张家港为邻。沪宁铁路横亘东西，京杭运河纵贯南北，水陆空交通便捷。凭籍独特的秀丽风光，丰厚的人文底蕴，发达的现代文明，无锡成为太湖之滨一颗璀灿的明珠。而无锡畅豪车辆厂就坐落在风景秀丽的无锡市查桥镇，凭借着先进的技术、精湛的工业、人文的管理，成为电动车这个朝阳行业中一位令人瞩目的开拓者。
　　畅豪是专业生产电动车的企业，产品主要有：电动摩托车、电动助力车 、电动自行车等系列产品。产品款式齐全，设计新颖。企业拥有先进的工艺检测设备，技术力量雄厚，生产经营丰富。所生产的“宝翎”、“豪格”牌系列电动车，电摩等深受广大消费者好评。
    畅豪车辆制造厂从2003年进入电动车制造行业，之前就以生产摩托车整车以及散件产品而出名，产品质量深受用户的好评。在积于原有生产经验的基础上，畅豪人在章晓风总经理的带领下，把目光投向了具有发展潜力的电动车开发上。由于设备齐全，工艺先进，畅豪成为电动车行业一员极具冲击力的后起之秀。
质量是生命
    多年来，畅豪凭借一批具专业生产经验的专业技术人才，针对市场发展及时调整产品结构，现已在电动车及其配件方面均具有强大的设计研发和生产销售能力。
    章总介绍，目前公司拥有一批专业的技术人员。扎实的专业功底和合理的人才结构，使公司从产品结构设计、零部件认证到工艺过程控制都形成了严密的管理体系，在出厂前对产品的可靠性、耐久性等指标进行反复试验，确保投放市场的每一辆电动车各项性能指标均居同行业前列。
    想提高产品质量，就必须提高生产技术，畅豪车辆制造厂拥有现代化生产流水线，标准化厂房，先进的工艺检测设备，技术力量极为雄厚，成为无锡市技术监督编码防伪成员单位。“质量第一”是畅豪的目标，也是畅豪人的骄傲。高目标、高追求的原则是产品质量的基础，也为畅豪提供了不竭的前进动力。在质量管理方面，畅豪车辆制造厂认真贯彻执行IS09002质量管理体系，各道工序分工明确，专人检测，严把质量关，确保生产出来的每一种产品均达到国家有关部门的行业标准。公司多次荣获江苏无锡市产品质量信得过企业，江苏市场名优企业等荣誉称号。
服务是关键
    除了高质量的产品，企业要想取得竞争优势，需要提高产品质量，更需要提高产品的附加值，而优良的售后服务是附加值的一大体现。
    有营销专家指出：以后的社会是服务的社会。此语真正道出了服务在消费市场上的重要作用！尤其是在当前电动车行业，电动车大小毛病层出不穷时，无论是经销商还是消费者都迫不及待希望得到质量的可靠保证时，优质的售后服务成为厂家在激烈的竞争中获胜的一大法宝。畅豪车辆制造厂之所以能快速发展起来，在很大程度上是得益于他们优良的售后服务，章总表示，向消费者提供优质的服务，从而提升消费者的忠诚度，是企业生存的关键。
    在如今竞争激烈甚至惨烈的市场上，要想立于不败之地，品牌因素占有极其重要的份量。在品牌建立上，除了质量要得到保证以外，公关和广告自然是不能少。还有很关键的一点，就是要满足用户的售后服务要求，有了完善的售后服务，就能得到消费者的赞赏，就能得到消费者真正的欢心和好评。有了好口碑，不怕没市场。尤其是当中国电动车这个巨大的市场，已经引起了许多外国企业的觊觎，其中不乏实力雄厚的跨国企业纷纷涌入，我国电动车行业厂商更面临内忧外患的严峻形势，在这种情形下，如何赢得消费者的拥护成了影响企业发展的一个重要课题。畅豪车辆就是通过售后服务拉近了企业与用户之间的距离，进一步完善品牌内涵，使品牌更丰富，更充实。
    在服务方面，章晓峰亲自挂帅，不惜血本，销售收入的50%以上都用来维持售后服务。车辆出现问题，第一时间提供原装配件，配件不够，退下来以旧换新，坚决要使消费者满意，经销商放心。良好的售后服务与严格的质量体系，获得客户的好评。
创新是动力
    章总认为唯有创新的技术和领先的产品才能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟，立足长远发展。畅豪本着“质量第一、用户至上”的原则，以求实、创新的精神，不断引进新技术，开发新产品，以其先进的技术和工艺，稳定的产品质量，完善的售后服务推向市场；并不断研制开发更多的产品，争创优质名牌产品，来满足广大消费者的需要。
    对此畅豪车辆在对电动车材料的选择、结构的设计和生产工艺等方面都力求精益求精。公司在现代技术条件下，通过技术创新将传统资源与现代技术有效结合，独辟蹊径，并从产品、理念到管理全方位进行创新，找到了市场的落脚点。
    在科技的导入下，畅豪车辆制造厂在改进设计的基础上，不断提高生产水平，实现了产品的推陈出新，公司推出一米阳光、骏业阳光、 艇王V6、东方明珠、都市情人、快乐公主、绿佳飞越、本田七彩、绿佳超越、风暴阳光、都市情人A、时代骄子系列等电动自行车车，豪华小鲨、得意小鲨、小奔腾、凌鹰、奔腾阳光等电动摩托车系列，款款精致新潮，引起行业内人士的震惊，在市场上赢得消费者的青睐。
诚信是保证
    诚信，实在是一个比较宽的话题。在交谈中，章晓峰总经理却用短短的三句话道出本质：“首先要保证质量，其次是要保证数量，最后是要按时发货”。 经销商之所以经销你的产品，根本原因是你的产品能够给他创造利润，而经销商对厂家的忠诚度，很大程度上取决于厂家给经销商所提供的利润空间。章总对经销商向来是大方的，他不仅在保证优质的前提下，将产品以较低的价格给予经销商，并且时时为经销商着想，以优良的质量以及合理的价格赢得经销商的认可。
    “保证质量，保证数量，按时发货”章总感叹，“看起来简单，做起来就没那么简单了。”他表示，只要这三点做好了，也就什么问题都好办了。这是我们对经销商的承诺，我们也无时无刻不在提醒鞭策自己这一承诺，章总这样解释，如果你延迟发货，延误了经销商的商机，经销商失去利润，那我们自己也失去了存在的根本，而如果为了保证时间，去做那些偷工减料的事情事，比如缩减公时、改变工艺等手段，那我们更是自己搬石头堵自己的路了。正如畅豪的宣言：本厂将不断推出高档次、高质量的新产品，并一如既往，以百倍的信心、高度的责任感、良好的服务意识来全心全意地服务于广大用户，不断地追求创新与进步。他们也是这么做的。
    在访谈中，章总句句话都很朴实，这样一个朴实的江苏商人也是当前中国电动车制造业大军中无数个电动车人的缩影。虽然，他们没有气吞山河之力，但是他们有的是自己的信念和坚持；虽然他们不能动辄在业界就掀起狂风大浪，但正是无数的他们才筑成电动车行业的繁荣和发展。没有豪言壮语，没有挥斥方遒，但却是勇敢而谨慎的开拓者。电动车这个至今还在坎坷发展的朝阳行业，需要的，正是这是这样的一群人——待到阳光灿烂，便是顶天立地时。